Regulamin Sklepu Internetowego
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów oraz korzystania z Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem internetowym, którego operatorem jest wykwintneobuwie.com. Korzystanie ze Sklepu oraz dokonanie jakichkolwiek zakupów oznacza akceptację poniższych warunków.
§1 Postanowienia ogólne
Regulamin jest skierowany do Konsumentów oraz Przedsiębiorców dokonujących zakupów w Sklepie. Wszelkie definicje użyte w Regulaminie rozumie się zgodnie z ustawą o prawach konsumenta lub Kodeksem cywilnym. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opis i wygląd oferowanych produktów były zgodne z ich rzeczywistym stanem.
§2 Zamówienia i realizacja
Składanie Zamówienia w Sklepie odbywa się poprzez Witryną internetową. Aby złożyć Zamówienie, Klient powinien wybrać Produkt, dodać go do Koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie – wybrać formę dostawy i płatności, a także podać niezbędne dane do realizacji Zamówienia. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Całkowity koszt Zamówienia, łącznie z podatkami i kosztami dostawy, jest widoczny dla Klienta przed ostatecznym potwierdzeniem Zamówienia. Potwierdzenie złożenia Zamówienia oraz jego przyjęcie do realizacji następuje drogą mailową.
§3 Dostawa
Koszt oraz dostępne formy dostawy są wskazane na stronie Sklepu w zakładce „Dostawa” oraz podczas składania Zamówienia. Czas realizacji Zamówienia zależy od wybranej metody dostawy oraz dostępności Produktu. Szacowany termin dostawy podawany jest indywidualnie dla każdego Zamówienia. W przypadku opóźnienia w dostawie, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
§4 Płatności
W Sklepie dostępne są następujące formy płatności: przelew bankowy na rachunek Sklepu, płatność kartą płatniczą online oraz płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki. Termin płatności za Zamówienie wynosi natychmiast w przypadku płatności elektronicznych lub do [liczba] dni w przypadku przelewu tradycyjnego. Produkt zostanie wysłany po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sklepu.
§5 Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. Termin ten liczy się od dnia odebrania przesyłki z Produktem przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji w formie oświadczenia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Zwrotu Produktu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszt zwrotu Produktu obciąża Konsumenta. Zwracany Produkt powinien być kompletny i nieużywany.
§6 Reklamacje i gwarancja
Podstawą i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta za Wad fizycznych lub prawnych Produktu określają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny. Reklamacje dotyczące Produktów można składać drogą mailową lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 14 dni od jej otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany w sposób przez siebie wybrany. W przypadku reklamacji uznanej za zasadną, Klient ma prawo do naprawy, wymiany Produktu, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
§7 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest wykwintneobuwie.com. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, a w przypadku wyrażenia zgody – także w celach marketingowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w „Polityce prywatności” dostępnej w Witrynie.
§8 Postanowienia końcowe
Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim. Wszelkie spory powstałe na tle wykonywania umów zawieranych ze Sklepem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą butów damskich, męskich i dziecięcych na stronie wykwintneobuwie.com. Znajdą Państwo u nas obuwie na każdą okazję, tworzone z dbałością o najdrobniejsze detale. Wszystkie produkty prezentujemy na atestowanych zdjęciach, a szczegółowe opisy ułatwiają podjęcie decyzji. Naszym celem jest Państwa satysfakcja.